de klantgerichtheid

zelfst.naamw. (v.)

Hoe klantgericht iets of iemand is


5 definities op Encyclo
  • Een hoge prioriteit geven aan tevredenheid van klanten of interne medewerkers, en aan het verlenen van service of hulp en daarnaar handelen.
  • Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant-gebruiker en ernaar handelen.
  • De Zabel Group staat 365 dagen per jaar - 24 uur per dag voor u klaar!
  • (2) (Klantvriendelijkheid, klantgezwichtheid). Klantgerichtheid is de individuele ingesteldheid die nodig is om, door middel van actief luisteren: 1) Te willen horen wat ...
  • (1) Herkent behoeften en belangen van de klant en houdt hiermee in het handelen rekening. Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hier ook naar handelen. Gedr...
  • Toon uitgebreidere definities