CRM

afkorting

Customer Relationship Management, beheer van klantrelaties. ^economie

Voorbeeld:

`Het bedrijf implementeerde een nieuw CRM-systeem voor betere klantenservice.`

13 definities op Encyclo

Customer Relationship Management, klantrelatiebeheer
1) Voormalig ministerie
Afkorting in de informatica: customer relationship management, een softwarepakket voor het beheren van klantgegevens en interacties
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een methode om de interactie tussen huidige en mogelijke klanten te beheren, waarbij data analyse wordt toegepast op de klanthistorie met als doel de relatie met klanten te verbeteren. Op deze wijze kunnen klanten gebonden worden aan een merk of organisa...
CRM staat voor Customer Relationship Management. Met CRM wordt vaak het systeem bedoeld waarmee Customer Relationship Management gerealiseerd wordt. Een CRM-systeem is echter niet meer dan een tool om Customer Relationship Management te kunnen bedrijven. CRM is namelijk beter te definiëren als een manier van...

Vraag & Antwoord voor je slimme speaker

'Customer Relationship Management, beheer van klantrelaties.'

CRM spel je Hoofdletter-C Hoofdletter-R Hoofdletter-M

Op andere websites

Recentelijk gezocht