Quotes

1. Verveel de mensen nooit met teveel zorgen. De mensen worden het liefst zó bediend, dat ze het niet merken. Ze zoeken in een hotel rust en nog eens rust.
2. Een hotelhouder die zijn mond niet kan houden moet een ander beroep kiezen.

Cesar Ritz    ()
Zwitsers koeherder, die later de beroemde hotels opstartte

Zeg nooit nee tegen een klant, zelfs al wil hij de maan kopen. Je kan altijd proberen en je hebt hoedanook achteraf alle tijd om uit te leggen waarom het onmogelijk was.

Cesar Ritz    ()
Zwitsers koeherder, die later de beroemde hotels opstartte