klantprocessen Nederlands woordenboek - Woorden.org
klantprocessen
Dit woord heeft geen uitgebreide woordinformatie.
1 definitie op Encyclo
DEFINITIE - Activiteiten binnen de organisatie die leiden tot een voor de klant waarneembaar resultaat. OMSCHRIJVING - Ze worden beschreven vanuit de vragen en gebeurtenissen in het leven van de klant: de klant is zowel het begin- als het eindpunt van het proces. Vaak worden klantprocessen gebruikt als s...