(ITIL Serviceproductie) De finale status in de levenscyclus van een incident, probleem, wijziging, et cetera. Wanneer de status 'afgesloten' is wordt er geen actie meer genomen.
1) Buiten gebruik 2) Sluitend 3) Besloten 4) Exclusief 5) Ingesloten 6) Gesloten 7) Dicht 8) Niet bereikbaar 9) Niet toegankelijk 10) Niet verbonden 11) Ontoegankelijk 12) Toe 13) Zonder toegang 14) Gedicht